Hinweis: Die Richtlinien haben sich aufgrund des Coronavirus geändert. Sie können bis zu dem Moment selbst stornieren und erhalten dafür einen 3 Jahre gültigen Gutscheincode über 100% des Betrages.
In der Buchungsbestätigung können Sie auf den Link klicken, um die Buchung zu stornieren. Es wird kein Geld zurückerstattet, aber basierend auf dem Zeitpunkt der Stornierung wird ein Prozentsatz des Kaufbetrags in einen Gutscheincode umgewandelt. Dieser Code kann für eine neue Online-Buchung verwendet werden.die Prozentsätze sind wie folgt
– mehr als 24 Stunden im Voraus: 100%
– zwischen 23 und 12 Stunden: 75%
– weniger als 6 Stunden: 0%
Wenn eine Zahlung nach Rechnungsstellung vereinbart wurde, kann die Reservierung auch storniert werden, aber eine Rückerstattung in irgendeiner Form, sei es in bar oder in einem Gutscheincode, kommt nicht in Frage. Sobald der Kostenvoranschlag genehmigt wurde, ist dieser Kostenvoranschlag jederzeit verbindlich und dieser Betrag wird in Rechnung gestellt, unabhängig davon, ob die Buchung vorzeitig storniert wurde.